Política de Envíos

Última actualización: 17/04/2026

En Hydroseal Chile mantenemos stock permanente en bodega en Santiago. Nuestro objetivo es que cada pedido llegue en el menor tiempo posible, con la documentación correcta y en condiciones óptimas para su proyecto.

1. Modalidades de entrega

Hydroseal opera bajo dos modalidades: retiro en bodega por parte del cliente, o despacho a través de transportista externo contratado por el cliente. No contamos con servicio de despacho propio.

2. Retiro en bodega

El cliente puede retirar su pedido directamente en nuestra bodega en Los Sauces 4968, Quinta Normal, Santiago, en horario de lunes a jueves 08:30 a 13:00 / 13:30 a 18:00, y viernes 08:30 a 13:00 / 13:30 a 17:00. Se recomienda coordinar el retiro previamente con el equipo de ventas.

3. Despacho por transportista externo

Para clientes que requieren envío a regiones u otras comunas, el despacho se realiza a través de empresas de transporte o courier contratadas por el cliente. Hydroseal prepara el pedido correctamente embalado y lo deja disponible en bodega para ser retirado por el transportista designado. El costo del flete, los plazos de entrega y cualquier incidencia durante el transporte son responsabilidad del transportista contratado. Hydroseal no se hace responsable por daños, pérdidas o atrasos ocurridos durante el transporte.

4. Preparación del pedido

Los pedidos confirmados con pago acreditado se preparan dentro de 1 a 2 días hábiles. El equipo de ventas notifica cuando el pedido está listo para retiro o para ser despachado por el transportista.

5. Contacto

Para coordinar retiros o despachos: lc.laesordyhobfsctd-96c7bf@satnev o WhatsApp +56 9 3425 8331.

Contáctanos directamente:

Ventas Tecnicas

Carla Martínez
División Piping · Válvulas · Actuadores
Email: ventas2@hydroseal.cl
WhatsApp: +56934258331
Email: ventas1@hydroseal.cl
WhatsApp: +56940704175

División Eléctrica

Email: ventas3@hydroseal.cl
WhatsApp: +56968998995

Product Manager

Juan Vásquez
Email: jvasquez@hydroseal.cl
WhatsApp: +56944748045

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